为快速响应和处置非常时期的非常事宜，安莉芳集团还为员工特别建立了“安莉芳关爱基金”，首批拨款人民币100万元，专款专用。

2月11日，安莉芳控股发布公告称，鉴于传染性新型冠状病毒肺炎疫情爆发，中国多个省市已采取各项严格措施遏制疫情蔓延。

由于地方政府要求关闭集团销售点所在的购物中心，因此集团暂停位于中国受疫情影响省份多家店铺的营运。

此外，董事会将持续密切关注疫情的发展情况及相关的政府政策，在适当时候恢复暂停销售点的营运工作。

为快速响应和处置非常时期的非常事宜，安莉芳集团还为员工特别建立了“安莉芳关爱基金”，首批拨款人民币100万元，专款专用。

1月23日，安莉芳控股就曾发布盈利警告，预期截至2019年12月31日，安莉芳集团所获纯利较上年同期将减少50%。该公告亦显示，截至12月底，集团零售点数目较去年净减少173个。为了提升整体营运效益，安莉芳表示将于2020年持续清理低效益的门店。